从运输粉底和口红等易碎物品到遵守严格的海关规定,美容品牌面临着满足客户对运输期望的棘手任务。
根据 的数据,超过 50% 的美容产品购物者希望快速送货,38% 的人希望在 24 小时内收到订单——没有压力!
在本指南中,我们将引导您了解在全球范围内运输化妆品的最佳策略,确保您的客户准时收到最佳状态的订单。
此外,我们将了解、 和 等领先美容品牌如何完善国际运输艺术——为您提供现实世界的例子,激发您自己的全球收购。
目录
- 化妆品品牌的最佳国际运输技巧
- 考虑产品的保质期
- 控制仓库温度以保护产品
- 掌握承运商组合:平衡速度、成本和客户偏好
- 为易碎化妆品使用最好的包装
- 打印正确的危险品文件
- 创建带有及时通知的品牌跟踪页面
- 您可以通过哪些承运商进行国际化妆品运输?
- 如何使用 DHL 进行国际化妆品运输
- 如何使用 FedEx 进行国际化妆品运输
- 如何使用 UPS 进行国际化妆品运输
- 如何使用 易起国际速递进行国际化妆品运输
- 提供国际配送服务的在线化妆品商店示例
- :透明运输,成就全球魅力
- :影响力遍布全球的美妆巨头
- :跨境平价护肤品
- 后续步骤Next steps
化妆品品牌的最佳国际运输技巧
国际运输化妆品需要仔细规划,以保证产品质量,遵守国际运输规定,并确保您的客户高兴地打开包裹,而不是失望。
从包装到合规性,以下是将您的美容产品安全地送到世界各地客户手中的一些重要提示。
考虑产品的保质期
化妆品都有保质期,而国际运输又增加了一层复杂性。温度波动、运输时间长和储存不当都会在产品到达客户手中之前对产品质量产生负面影响。
对于化妆品品牌来说,确保产品新鲜完好无损地送达是维持客户信任的关键。考虑不同产品的具体要求,例如液体粉底或乳霜类产品比粉末或固体化妆品对热更敏感。
考虑产品的保质期有助于指导重要决策,从选择包装到选择具有更快交付选项的承运人。保持产品质量不仅可以满足客户的期望,还可以降低退货率和投诉风险。
控制仓库温度以保护产品
温度控制是保持产品质量的重要部分,尤其是对于粉底、口红和护肤品等热敏感产品。
例如,乳霜类产品在温暖的环境中可能会变质,而化妆品中的某些成分如果暴露在过冷的环境中也可能会降解。
确保仓库温度设置得当,以保护您的产品免受环境损害,使其保持在稳定的范围内,避免变质。此外,还可以考虑使用隔热包装来提供额外的保护,特别是在运送到天气不可预测的地区或温暖的月份时。
掌握承运商组合:平衡速度、成本和客户偏好
选择合适的承运商组合是确保您的产品准时以最佳状态送达客户的关键,无论它们位于世界何处。虽然速度很重要,但它不是唯一要考虑的因素。提供均衡的交付选项范围可让客户选择最适合自己的方式 - 无论是成本更高的更快交付,还是需要更长时间的更具成本效益的选项。
对于对环境条件敏感的产品(如化妆品),选择具有适当交付时间框架的承运商可以防止变质并保持产品质量。但是,关注这些运输成本如何影响您的业务也很重要。正确的承运商组合应兼具速度和经济性,确保您的客户在需要时获得产品,而不会侵蚀您的利润率。您的承运商组合还应确保您遵守任何危险品法规——我们将在本文后面讨论这一点!
在国际范围内运输易碎化妆品(如眼影盘、玻璃瓶装粉底和粉饼)时,需要格外小心。长时间搬运、较长的运输路线和潜在的粗暴搬运使得使用合适的包装材料保护这些物品至关重要。
- 双层包装– 对于玻璃容器中的香水或粉底等物品,双层包装必不可少。将产品放入一个装有衬垫材料的小盒子中,然后将其装入一个更大的运输箱中,中间加垫以吸收冲击力。
- 缓冲材料– 使用泡沫填充物、气泡膜或皱纸防止包装内部移动。易碎物品应分层放置三到四层,确保容器内没有空隙。用泡沫花生或其他轻质缓冲材料填充所有缝隙,以防止产品在运输过程中相互碰撞。
- 密封和额外保护——使用 H 型胶带法将包裹牢固密封,即将胶带贴在箱子的所有接缝和边缘上。为了增加防潮保护,请使用压敏胶带,以防止在温暖的天气条件下造成任何损坏。这对于长距离国际运输尤其重要。
- 液体防漏包装– 对于香水、喷雾剂和其他液体化妆品,请将其装入防漏容器中并直立放置,以防止溢出。额外的保护层也有助于防止运输过程中破损或泄漏,从而确保货件中的其他物品免受任何污染。
- 可持续包装——使用环保包装选项(如可生物降解的气泡膜或可回收纸)不仅可以保护您的产品,还可以吸引有环保意识的客户。将可持续性作为优先事项的品牌可以加强与重视负责任的商业行为的客户的关系。
打印正确的危险品文件
国际运输化妆品不仅仅需要良好的包装——有些产品被归类为危险品 (DG),需要遵守特定法规。以下是美容品牌需要了解的内容,以确保顺利、合规地进行国际运输。
正确分类您的产品
许多美容产品因其成分而被视为危险品,甚至有些产品甚至可能含有您意想不到的成分。例如,香水因其酒精含量而被归类为易燃液体,气雾剂因其压缩气体而被归类为危险品。
了解这些分类是填写正确文件和根据国际标准包装产品的关键。以下是一些被归类为危险品的常见美容产品:
- 气雾剂(如发胶、除臭剂)
- 第 2.1 类:易燃气体
- 指甲油和指甲油去除剂
- 第 3 类:易燃液体(因含有丙酮或乙酸乙酯)
- 香水和香料
- 第 3 类:易燃液体(因含有酒精)
- 染发剂(含过氧化物)
- 第 5.1 类:氧化性物质
- 直发/顺发产品(含甲醛)
- 第 6.1 类:有毒物质
- 含丙酮的产品(例如指甲油去除剂)
- 第 3 类:易燃液体
- 某些美白霜(含有对苯二酚或汞化合物)
- 第 6.1 类:有毒物质
- 溶剂型卸妆液
- 第 3 类:易燃液体
- 压缩气筒(用于喷枪化妆)
- 第 2.2 类:不易燃、无毒气体
- 精油(含易燃挥发油)
- 第 3 类:易燃液体
使用 HS 编码顺利通关
每件国际运输的产品都需要一个协调制度 (HS) 代码,海关当局会使用该代码识别和分类产品。化妆品等危险品需要特定的 HS 代码才能正确分类。未使用正确的 HS 代码可能会导致海关延误、罚款或退货。确保每批货物都贴有正确的 HS 代码,以帮助简化海关清关流程。
完整的危险品文件
您需要在每批包含危险材料的货物中附上一份危险货物申报单 (DGD) 。此表格提供有关您运输的危险货物类型的信息,包括联合国编号、危险货物类别以及任何特殊处理或包装说明。确保危险标签在包装外部清晰可见。
了解特定国家/地区的法规
每个国家对危险品的要求都不同。有些国家可能会限制某些化妆品或要求特定的处理说明。
请确保在国际运输之前了解这些规则,以避免任何延误或退货。
提示:使用 的自动化工具生成准确的海关文件,并在每批货物上自动包含正确的 HS 代码,以避免海关延误和罚款。
创建带有及时通知的品牌跟踪页面
良好的售后体验可让客户不断回头,而品牌化的跟踪页面是维持客户参与度的关键。与其将客户引导至通用的承运商网站,不如创建带有您的徽标和风格的自定义跟踪页面。然后通过电子邮件或短信添加实时订单更新,以便您的客户知道他们的订单何时打包、发货、发货或延迟。围绕交货时间表的清晰沟通可以建立信任,而主动通知可以减少客户服务咨询。
提示:使用,您可以轻松创建个性化的跟踪页面并设置自动通知,在交付过程的每个阶段向您的客户更新信息,确保顺畅、透明的购买后体验。
您可以通过哪些承运商进行国际化妆品运输?
国际运输化妆品需要选择能够处理易碎和潜在危险产品的承运商,确保它们安全、准时地到达。
在运输这些物品之前,请务必注意,对于大多数合格的危险品承运人来说,托运人需要获得预先批准并接受培训,以根据 IATA(航空)或 ADR(公路)规定处理危险品。
合适的承运商将简化流程、与您的客户建立信任并为您的品牌带来竞争优势,同时确保您完全合规。
全球范围内运输化妆品和美容品的顶级承运商包括 DHL、FedEx、UPS 和 易起国际速递,它们均提供根据美容品牌的需求量身定制的可靠解决方案。
如何使用 DHL 进行国际化妆品运输
DHL是一家值得信赖的全球承运商,在运输危险品方面拥有丰富的经验,包括被归类为危险品的美容产品。DHL 确保遵守这些规定,为安全有效地跨境运输高风险美容产品提供可靠的解决方案。
使用 DHL 运送美容产品时需要考虑以下事项:
- 遵守法规– 化妆品,尤其是含有香水和喷雾剂的产品,被归类为危险品。DHL 提供包装和处理这些物品的服务,确保您的货件符合危险品法规。
- 包装注意事项– 易碎物品(例如玻璃瓶装化妆品)必须使用防漏材料进行安全包装。DHL 建议使用双层包装技术并遵循 IATA 和 ADR 包装标准,以防止运输过程中发生损坏或泄漏。
- 送货服务– DHL 的 Express Worldwide 服务非常适合国际运输化妆品,可在 1-3 个工作日内将货物送达许多目的地。他们还支持有限数量 (LQ) 的危险品和温度敏感产品的运输。
如何使用 FedEx 进行国际化妆品运输
联邦快递是处理危险品的另一家全球领导者。正如我们所提到的,要运输这些产品,企业必须获得预先批准并接受危险品法规培训,确保符合联邦快递和国际航空运输协会的标准。凭借严格的包装要求和专业的运输解决方案,联邦快递为企业提供了一种可靠、安全的方式,在全球范围内运输化妆品,同时满足所有监管和安全准则。
以下是使用 FedEx 运送美容产品时需要记住的一些关键信息:
- 包装要求– 包装必须防漏、牢固,并清晰标明适当的危险品标识。 FedEx 为内包装和外包装提供了具体指导方针,以防止溢出和破损。
- 服务选项– FedEx 国际优先快递是紧急危险品货件的理想选择,可确保在 1-3 个工作日内送达。FedEx 国际经济快递提供更具成本效益的选项,同时仍允许运送危险品,并且所有货件均可完全追踪。
- 托运人责任– 托运人必须确保提供正确的文件,包括危险品申报单 (DGD) 和标签。FedEx 还要求在适用的情况下提供材料安全数据表 (MSDS),以确保符合法规要求并安全处理。
如何使用 UPS 进行国际化妆品运输
UPS根据合同接受危险品,这意味着零售商必须事先获得批准才能运输某些危险品。UPS的危险品合同运输服务确保这些货物得到格外小心的处理,包括特定的包装和标签要求。
使用 UPS 运送化妆品时,请注意以下事项:
- 分类和记录– 每种危险品都必须根据 UPS 和监管指南进行正确分类。这包括使用适当的 UN 编号、危险标签和填写托运人的申报单。
- 包装要求——UPS 严格执行危险品包装指南,以确保安全运输。对于化妆品,这通常包括液体的防漏包装和玻璃瓶等易碎物品的坚固衬垫材料。UPS 还要求根据某些地面服务的限量规定包装危险品。
- 限制物品– UPS 对某些危险物品有特定限制,尤其是在空运方面。例如,香水和气雾剂只有符合严格的 IATA 规定才能通过空运运输。UPS 不接受单独包装的锂电池 (UN3480) 进行空运,这对于可充电喷枪等化妆设备来说很重要。
易起国际速递为某些危险品提供国内和国际运输服务,但请注意,与 DHL 或 FedEx 等主要全球承运商相比,他们的能力更为有限。如果您想通过 易起国际速递向国际运送化妆品和化妆品,了解他们的具体规则和限制非常重要。
- 有限接受危险品– 易起国际速递仅接受有限范围的危险品运输。例如,指甲油、香水或喷雾剂等化妆品可能会受到限制,因此在预订前核实您的货物是否可接受非常重要。
- 包装要求– 易起国际速递接受的任何危险品都必须按照澳大利亚危险品法规进行安全包装。这包括使用经批准的容器、危险标签和确保正确的文件。对于化妆品,这可能包括用于液体或气雾剂的防漏容器和缓冲材料,以防止在运输过程中破损。
- 文件和声明– 与其他承运商一样,托运人必须提供危险品申报表。此文件可确保您的货物符合监管要求。
提供国际配送服务的在线化妆品商店示例
:透明运输,成就全球魅力
由全球音乐偶像蕾哈娜创立,以其全面的产品系列而闻名,在美妆界掀起了一股风暴。 以突破多样性的界限而闻名,其全球配送策略确保世界各地的美妆爱好者能够无缝获取他们喜爱的产品。
的优势
现在,全球的美容爱好者都可以通过灵活的国际运输方式购买 的标志性产品。对于超过 75 美元的订单, 提供免费的标准运输服务,让客户有更多理由购物。对于小额订单,运费在结账时根据目的地和所选的运输方式计算,确保透明度,不会出现意外。
还提供特快配送服务,最快 2-6 个工作日即可送达订单。无论选择标准配送还是特快配送,所有配送均提供追踪服务,让客户可以随时了解订单从仓库到家门口的运输情况。
此外,客户还可以选择完税或未完税运输,根据当地海关要求提供灵活性。部分产品(如 的 Eau de Parfum)被归类为危险品,并通过DHL Express进行国际运输,确保安全合规地交付。
提示:使用 的多承运商集成来设置适合您客户的灵活运输选项。然后,您可以在结账时配置实时费率,这样购物者就可以确切地知道运输成本是多少。
的优势
在国际运输方面绝不偷工减料。通过与FedEx、UPS和DHL等值得信赖的承运商合作,他们确保每个人喜爱的化妆品、护肤品和香水都能安全高效地送达。
此外,通过可用的跟踪信息,无论顾客身在何处,他们都可以监控其货物的旅程并准备好体验的乐趣。
提示:借助,您可以在运输过程的每个步骤自动发送品牌跟踪更新,从而为您的客户提供无缝的售后体验。让您的客户保持参与和知情,提高满意度并减少客户服务咨询。
:跨境平价护肤品
Deciem 旗下的 已成为全球知名的美容品牌,为全球客户提供价格实惠的护肤产品。的精简美容方法引起了世界各地客户的共鸣,帮助他们赢得了全球忠实的追随者。
做得好的地方
该品牌在国际运输方面的成功可以归功于其在结账时明确传达运输时间和费用,确保客户知道会发生什么。还以对客户的透明度而闻名,在运输过程中提供详细的跟踪和更新。
尽管在新冠疫情期间面临挑战,仍通过与澳大利亚邮政、加拿大邮政、皇家邮政、UPS、DHL和USPS等各地区的多家承运商持续合作以适应不断变化的需求,成功维持了其全球运输业务。这种方法使他们能够保持韧性并维持跨境无缝客户体验。
提示:使用 在一个统一平台上管理所有承运商,然后使用强大的规则引擎为每个订单分配最佳承运商。无论是基于位置、速度、服务类型还是多种因素的组合,您都可以消除运输过程中的不确定性,从而提供无缝的客户体验。