香港UPS渠道破损/部分丢失处理方案_国际快递 | 全球化的国际物流服务商

香港UPS渠道破损/部分丢失处理方案

发布时间：2021-3-31 作者：admin 文章分类：国际快递

本文作者：易起国际速递

声明：本文内容旨在提供关于国际速递服务的通用信息。文中涉及的价格、时效、服务内容等因素受实际海关政策、季节变化、产品性质、仓位、国际行情市场波动等不可控情况影响较大，因此涉及价格、服务、资质说明及案例等内容不作为价格凭证或合同约定，仅供参考。

准确性：实际价格、时效及服务内容请以易起国际速递工作人员回复协商为准。易起国际速递保留根据国际市场变化、政策法规调整等因素修改服务内容的权利。

法律说明：易起国际速递不对因使用本文信息而产生的任何直接或间接损失承担责任。读者在使用本文信息不明白时，应自行判断其适用性，必要情况下请联系易起国际速递(www.17transit.com)工作人员核实确认,自行解读的情况下请承担相应风险。

香港UPS渠道破损/部分丢失处理方案：

请收件人提供破损/遗失的货物的英文品名，数量，价值，存在遗失/破损的货物子单号，收件人的详细联系方式并且收件人要保留好相关货物的内外包装等，联系当地UPS进行投诉，提供投诉号。假设UPS把货物从收件人处提走调查，请收件人明确告知当地UPS，调查结束后请将所有货物归还，否则UPS可能会将货物弃件，千万要注意！一定要在签收后的14天内提交上述资料，否则UPS不予调查和索赔。

特别声明：UPS 2015年就发通知下来说是对于货物部分破损，部分遗失，湿货烂货以及延迟都是不予赔偿的，但我司会尽量帮贵司向UPS进行投诉，请知悉!